В случае возникновения ошибок или признаков некорректной работы приложения, следует обратиться в службу технической поддержки.
Сервисная поддержка осуществляется по следующим каналам связи:
В зависимости от уровня купленной поддержки, сервис может оказываться в рабочие часы, с 10:00 до 18:00 по Москве или круглосуточно. С подробным описанием технической поддержки продукта можно ознакомиться в документе «Регламент технической поддержки ПО ЛогАйКью (LogIQ)», представленного на официальном сайте в разделе Документация.